社交营销到底还行不行？

壹串通      2016-10-26

　　不少做微信运营的朋友们都在不久前经历了一场浩劫：由于微信公众平台调整接口，导致第三方微信公众号刷阅读的工具大崩溃。不少公众号的阅读量出现“断崖式”下跌，从这场大规模“裸泳”的背后可以看到社交营销的火热与浮躁。

　　那运营者对于微信公众号的热枕会因此冷却吗?并没有。靠刷流量生存的公众号继续砸更多的钱在上面。因为互联网时代，粉丝最值钱。网上流传：一个拥有85万粉丝的深圳本地号在朋友圈开价200万出售，30分钟内即售出并收到200万现金全款!

　　互联网时代，社交媒体赋予企业的巨大商机，也是无数企业正在苦苦寻找的转化率最高的用户群体，社交媒体上的活跃用户是帮助企业启动口碑传播的关键人群。如何发现他们，并且在第一时间将企业相关的信息精确传递，在互动中与他们建立情感连接和信任关系，是社交媒体赋予企业的下一座金矿。

　　优质的产品才是品牌在社交媒体中的传播驱动力

　　很多时候，我们是通过微信朋友圈得知一些重大事件的发生。你本来不想点击阅读朋友圈里的某篇文章，但这篇文章被三个(及以上朋友)转发了，这时你有了戳那篇文章的欲望。这种场景类似于“群体无意识”，即：人们会认同某个群体形成的恐惧感或共同期望，这种效应会又引发新一轮传播。

　　那企业想在社交媒体上引发传播热潮，需要做些什么呢?

　　首先，品牌必须要找到自己在社交媒体中的传播驱动力——产品。很多人会陷入一种误区，就是公众号沦为跟风发段子，发表情包的平台，而没有去传递产品本身真正可以带给消费者的价值。只有好的产品才会被人提起，所以还是要用心把产品做好，整那些有的没的，时间长了就会让人生厌。

　　第二，关注消费者的内心想法，而不是他们的外在行为。大量品牌在社交媒体做有奖转发，但带来的只是虚高的互动数字。消费者的转发行为是出于无奈的，内心并不认可，在转发时无话好说，获得继续传播的概率也很低。消费者希望转发的是有趣的、和自己有相关性高的东西。最近，很多人邀请小编参加“双十一红包集结令”，就是通过扫二维码不断邀请好友加入，当队伍成员以往双十一累计的消费总金额超过目标值，那所有成员就可在11月1日一起瓜分对应的奖金。这种高度连接好友关系且可以获益的活动无疑会带来规模传播。

　　今年双十一的新玩法 你加入了吗?

　　最后，持续用心才是社交媒体时代品牌操盘者的出路。虽然我们一直倡导创意，但创意偶发性太强，而不忘初心地做产品、做品牌、做服务，用系统的品牌策略，加上社交媒体传播的技术属性，持续用心，才是价值所在。

　　原生广告将定义社交营销新时代

　　在这个移动互联网碎片时代，原生广告针对各个媒体和用户产品平台制定符合其特性的创意，让广告以更“软”的方式与用户信息动态高度融合，这将成为社交营销的新趋势。

　　在国外Twitter、facebook、Snapchat等社交平台的原生广告位早已成为各大品牌争夺的沃土，根据AdRoll提供的数据，Facebook原生广告的点击量是传统网页侧栏广告点击量的49倍。

　　而在国内，原生广告起步晚一些，最成功的案例应该要数腾讯社交的“奥运主题原生广告”。腾讯社交携手NIKE、安慕希、三星等六大品牌，瞄准2016里约奥运的契机实现营销突围，火力全开彰显品牌价值，这则创意策划在朋友圈，新闻媒体上都引起了热议。

　　不过需要指出的是，虽然社交网络和广告业看好原生广告，但是消费者的反感将会是原生广告的一个大陷阱。如何控制好原生广告出现的频率，如何与用户进行个性化互动，如何利用大数据进行精准投放这些问题还有待解决。

　　加强社交媒体的规范化管理是燃眉之急

　　每样产品都有各自的生命周期，曾经引起全民“偷菜”热的开心网在今年7月已经卖掉全部股权，网易论坛也在今年10月正式关闭。这些曾经风光的社交平台衰败的原因，主要有两点：第一，用户对信息处理的需求升级。网民已经从被动接受信息的门户网站时代，发展到主动发现和接受信息的交互时代。第二，是平台缺乏监管的问题。

　　其实，如今微信公众号刷阅读量的人，微博上的“水军”就是从BBS时代“灌水”的那批人里过来的，如果平台不注重监管，一心制造虚假繁荣的话，也难逃被淘汰的厄运。所以微信的系统升级、公众号的原创保护和9月1日开始执行的微信、微博发布的广告，都要标注“广告”两字的规定都是为了整顿乱象，为用户提供价值高的信息，以保障平台的长远发展。

　　本文来源于【壹串通品牌营销策划机构】

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