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品牌策划的拍脑袋时代已过——基于数据的决策和分析

壹串通   林宛如   2015-10-12

  一个概念:何为大数据?

  随着互联网和信息行业的迅速发展,大数据愈发吸引企业的关注,然而,关注不代表了解,很多人对大数据只闻其名不知其意。因此在进行更加深度的探讨之前,我们有必要先了解:何为大数据?

  大数据,用最通俗的语言讲就是收集和分析海量信息的能力。这里的海量数据不单指“数字”,如销售额、客户量、员工数量等,还包括声音,图像,文本等信息,如我们的社交信息,位置信息,爱好信息,交易信息等。总的来说大数据主要是指超过传统数据库系统处理能力的数据,对数据规模和传输速度要求相当高。

 

  个问题:大数据时代对企业有什么好处?

  大数据已经不单单是指数据大这一特点,更重要的是对大数据深度的分析,获得有利于企业的信息。就拿逛淘宝来说,用户每逛一次淘宝,后台就会记录用户信息,如用户的年龄、性别、星座、常逛的网店、消费水平等。经过对这些数据的分析,得出每个用户的兴趣爱好和消费习惯,针对每个用户进行个性化的信息推荐;或是分析某种商品的购买情况,给企业决策带来一定的数据支撑。

  今天,仍有很多企业的决策与分析是基于以往的经验和直觉,这样的决策存在很大的漏洞,纯拍脑袋想出来的东西毕竟没有真正的数据支持,跟实际的情况可能存在偏差,这也是为什么大多数的企业实际运作时困难重重。

  但对于很多中小企业来说,要实现大数据决策是一个困难的过程,意味着要对用户信息和市场信息的有效收集和深度分析,即使可借助第三方平台,在资金和精力方面仍比较困难。但所谓付出和收获在大多数情况下成正比,正是由于真正经过大数据分析,深度了解用户需求和市场情况,给企业的决策带来更明确更可靠的信息,企业也会因此得到更大的收益。

  一个疑问:如何在大数据时代求生存?

  大数据是一个趋势,要想发展就要顺应这种趋势,重视大数据品牌战略布局,掌握数据资产,进行智能化决策,是企业脱颖而出的关键。掌握数据资产最基本的部分就是要挖掘用户的信息,掌握好用户的需求、习惯、爱好等信息;其次,在这个信息大爆炸的时代,企业要善用行业和市场的信息来帮助决策;最后,企业内部信息的挖掘有利于提高企业的管理效率,加快决策速度。

  是否掌握的数据越大对企业越有利?常规的想法肯定是数据越大越好,因为用以分析的数据量越大,得到的东西越多,能从越多的信息里挑选出对企业有利的决策。从另一方面想,数据越大,分析得到的结果越多,而其中很多结果对企业可能是没有值的。企业对大量数据的收集和分析就是为解决某一具体问题,太多的信息反而不利于决策而且容易混淆。因此在大数据时代,企业必须带着目的去收集有用的数据,而不是无头苍蝇式地收集大量数据,试图研究每一条得到的信息,这样对企业来说花费的时间和成本太大,反而会影响企业的决策。

  一个结果:大数据时代,需要基于数据的决策和分析

  大数据时代对很多企业来说是有利的趋势,企业通过对有用数据的收集分析,达到“预见未来”的优势,这一优势有利于企业的决策和分析,谁“预见未来”,谁就掌控了市场。

  大数据时代的决策依旧需要拍脑袋,不同的是,拍脑袋也要基于一定的数据分析,才能拍出最正确的最有利企业发展的决策。

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