背景

　　2008年,全球金融海啸爆发，使得广东珠三角地区大批制造型企业海外订单大量减少,随后又出现通货膨胀、原材料价格上涨、资源紧缺、用工困难等等问题，导致这些企业经营陷入困境。珠三角制造业中心东莞市因此提出大力推进“由资源主导型经济向创新主导型经济转型”的经济发展战略。在这个背景下，中国服装之都虎门服装业开始产业结构调整和产业转型升级。

　　与此同时，尽管全球经济发展整体处于萧条状态，但中国电子商务产业却随着网络消费的普及进入了一个高速发展的时期。淘宝年交易额迅速从百亿级别增长到千亿级别;京东、当当、卓越等一大批B2C网站，年销售达数亿甚至数十亿。

　　巨大的市场空间和爆发式的发展速度使电子商务成为财富新大陆，也让许多原本对电子商务不了解也不重视，而今处于困境谋求转型的虎门服装企业看到了曙光。虎门服装业因此涌起一股进军电子商务的浪潮。而东莞锦狐服饰所打造的中国礼服第一品牌“创意狐CONIEFOX”也在这股浪潮中成长起来。

创意狐的前世今生

　　锦狐服饰成立于1998年，是集设计、生产、销售为一体的礼服公司，拥有自己的设计、工厂和销售平台，产品行销海内外。像很多珠三角服装企业一样，锦狐也是以加工生产起家的，主要业务集中在OEM制造，为一些品牌做代工。后来随着业务的发展，锦狐公司开了几家店面，但是只限于批发业务，并未建立起自己的零售终端。

　　这导致了一个问题：锦狐尽管拥有强大的生产力，但却只能获得微薄的利润。锦狐领导层因此一直希望转型寻求突破。金融海啸的爆发恰好使他们坚定了决心。于是，在东莞经济转型和虎门服装业电子商务浪潮中，锦狐公司开始了战略转型之路。

　　2008年，锦狐公司重新整合历史业务，正式着手进军电子商务。但在此之前，锦狐公司并没有电子商务方面的运营经验。为了不像周遭一些企业那样，在激烈的电商大战中变成炮灰，锦狐领导层找到了壹串通电子商务权威专家、中山大学EMBA特聘讲师周勃为锦狐公司电子商务项目提供整体解决方案，并打造一支高素质的专业电子商务团队。

　　通过对企业现状进行诊断分析，结合礼服市场洞察，壹串通周勃与锦狐领导层共同提出开创礼服高端品牌，打造中国礼服第一品牌的目标;并制定了整合资源建立网上直销、分销渠道，打造“全球全网全平台网络营销体系”的营销策略。“创意狐CONIEFOX”高端礼服品牌就此诞生。

创意狐全球全网全平台网络营销体系

　　营销策略制定好后，创意狐利用互联网不受区域限制的特点，以及自身设计及生产制造的优势，逐步打造了一个覆盖国内与国际市场，B2C与B2B业务的全球全网全平台网络营销体系。

　　(一)国内网络营销体系

　　1、 B2C平台

　　(1)创意狐官网

　　从整个电子商务的发展方向看，企业发展自己的B2C网站是大势所趋。这可以让企业摆脱对淘宝等中间平台的过度依赖，同时也有助于品牌的发展。因此，在建设淘宝商城、QQ商城等第三方网上销售平台之前，创意狐首先打造了自己的官方网络商城，为发展中国第一礼服品牌奠下坚实的基础。

　　(2)淘宝店铺系统

　　淘宝占据了网上B2C、C2C业务的半壁江山，无论人气、交易量都具有无可匹敌的优势。因此很多企业都将淘宝作为最重要的网络销售平台。而创意狐也在08年完成了淘宝店铺系统的建设。其中包括一个淘宝商城旗舰店、四个C2C专卖店和数十个通过代理政策发展出来的代理店。对旗下的专卖店和代理店，创意狐实行价格统一，从而避免因价格混乱导致内部各家店的恶性竞争，形成整体品牌效应。

　　(3)其它网上零售平台

　　官方商城和淘宝店铺系统建设基本完成后，创意狐继续开拓其他网上零售渠道，在QQ商城、百度有啊、易趣、乐酷天等重要的网上礼服销售平台开设店铺。从而进一步完善创意狐中国地区网络零售体系的建设。

　　2、B2B平台

　　(1)阿里巴巴

　　2009年，创意狐开通阿里巴巴国内站，将线下的批发业务也发展到了网上，使业务量得到迅猛增长。

　　(2)其它网上批发平台

　　开通阿里巴巴之后，创意狐进一步搭建女装网商城、速卖通等B2B平台，基本形成了创意狐礼服B2B销售体系。

　　(二)国际网络营销体系

　　在全面搭建国内B2C、B2B销售平台的同时，创意狐也开始对海外市场进行开拓。除了建立创意狐英文版与日文版官方商城，更相继开通阿里巴巴国际站、EBAY国际站等针对国际市场的B2B、B2C销售平台。从而实现了创意狐全球全网全平台营销体系的建设，为全球客户提供从礼服设计、生产、在线销售到进出口贸易的一条龙服务。

创意狐整合网络营销推广

　　电子商务离不开网络推广，否则即使销售平台搭建起来了，也会被数以万计的网络卖家淹没掉。因此，在打造创意狐全球全网全平台营销体系的同时，电子商务顾问周勃还为其制定了全方位的整合网络营销推广方案，并分阶段实施。

　　第一阶段：创意狐品牌传播

　　初期，创意狐品牌知名度低，需要对其官方品牌网站和网络商城进行传播，让目标消费人群看到创意狐，了解创意狐。这一阶段的推广目标在于提高创意狐的品牌知名度，增加官方网站及网上商城的访问量。主要采取以下方式：搜索引擎优化、搜索引擎营销、新闻公关传播、软文发布推广等。

　　网络营销团队分析目标用户的网络搜索及网页浏览习惯，结合创意狐礼服的产品特性，对官方品牌网站和网上商城的网页布局进行调整，给用户以最佳的视觉效果和使用效果，用户体验度也随之上升;同时通过网站内部结构的调整优化，让创意狐网站的内容更适合各大引擎的抓取，让关键词在自然搜索中有更好的排名，比如晚礼服批发、伴娘礼服等关键词都取得不错的排名，创意狐都可以排在百度首页。

　　为了让相关度高的关键词可以显示在前面，创意狐也选择在百度、谷歌等热门搜索引擎进行国内外的竞价排名推广。此外，创意狐还策略性的在新浪、网易、搜狐、千龙等主要媒体平台投放软性新闻，从行业、产品、品牌、消费人群等角度对创意狐进行大范围大规模的传播，将创意狐时尚典雅与高品质的品牌价值传播给目标消费人群，吸引消费者进入创意狐官方网站及网络商城。

　　第二阶段：创意狐口碑传播

　　经过第一阶段的网络推广，消费者对创意狐已有一定程度的认知，但是他们在购买前还是会有很多疑问。网络营销团队根据消费者遇到的问题，针对性的在百度知道、SOSO问问、天涯问答、新浪爱问等网站展开互动营销，从品牌、质量、价格等方面结合创意狐品牌信息与消费者进行互动，大大提升了品牌口碑。

　　同时，还借助论坛、社区、微博、博客等平台与网上用户进行互动式交流，引导目标消费者对创意狐品牌及产品的认知，及时了解他们的需求，实现精细化营销，使创意狐的品牌知名度和美誉度不断上升。

　　第三阶段：创意狐数据库营销

　　进入第三阶段，创意狐已经建立了一定知名度，并积累了一定量的客户。这时对创意狐最重要的是留住这些客户，将他们变成忠实顾客。基于此，创意狐开始将网络营销的重点转为数据库营销和活动营销，分析会员主要关注的产品和服务，并收集注册客户的邮箱资料，定期发送促销活动广告给他们。

　　与此同时，创意狐在推广上继续对上述各种传播手段进行优化，而且增加了网站联盟等推广方式，通过多种定向方法锁定目标人群，并以丰富生动的形式将创意狐展现在目标人群浏览的网页，从而增加创意狐的曝光度和销售业绩。

　　赞助世界旅游小姐大赛，打造中国礼服第一品牌

　　与传统行业一样，电子商务发展的核心也是产品和品牌。在产品上，创意狐礼服一直坚持自己的风格和设计理念，融合了东方文化与欧洲时尚的精髓，因此深受多位时尚女性和明星艺人的喜爱。

　　至于品牌建设方面，创意狐一直在为中国礼服第一品牌的目标而努力。网络推广为创意狐打开了网上的知名度和市场，但这还不足以打造创意狐第一礼服品牌的形象。为进一步提升创意狐的品牌知名度和美誉度，2010年创意狐抓住第37届世界旅游小姐全球总决赛在中国举行的契机，投巨资全程赞助这一举世瞩目的盛事。以此将创意狐的品牌影响力从网上延伸到线下。

　　作为2010年世界旅游小姐大赛唯一的礼服赞助商，创意狐礼服在大赛期间，全程伴随着参赛的各国佳丽。通过世界旅游小姐的完美演绎，创意狐为全球观众展现了融合民族传统与时尚元素的顶级礼服的风采。创意狐品牌由此进入了一个新的高度，并向国际知名礼服品牌迈出重要的一步。

　　为配合创意狐对世界旅游小姐大赛的赞助活动，扩大事件影响力，创意狐的网络推广工作对此展开全面跟进。网络营销团队利用网友的好奇心，将创意狐赞助世界旅游小姐大赛的信息包装成娱乐八卦消息，以内幕曝光为看点，做成了一系列软性新闻，在各大门户网站发布软文和热帖。

　　随后，又以产品宣传为导向，撰写软文性评论文章，进一步在各大网站、论坛进行文章推广，使广大网友对创意狐礼服有了更深的认知，并积极参与创意狐官方所设定的话题讨论，从而达到通过网络口碑传播让信息迅速扩散，传向数以百万计受众的病毒营销效果;最终全面带动创意狐全球网络销售平台的人气与销量。

成果

　　通过整合电子商务和网络营销推广，创意狐发展迅速，短短几年间，创意狐品牌从无到有，逐渐成长为名副其实的中国礼服第一品牌;销售业绩保持每年100%以上的增长速度，现在年销售额已超过5000万元;其中网上销售占了总销售额的80%以上。

　　创意狐品牌的崛起，除了自身努力，很大程度上也是受益于这几年中国电子商务的高速发展。而随着电子商务的日益成熟，相信会有越来越多的传统企业加入电商阵营，从而颠覆传统营销渠道模式，形成全新的商业格局。那时，企业将不再受困于渠道问题，以F2C模式直面全球消费者。

　　本文来源于壹串通品牌营销策划机构，转载请注明：www.one-link.cn,如需了解更多品牌策划的案例可关注我们官网的更新!