项目背景

　　中国家电行业利润低、竞争激烈已经成为不争的事实。行业内每一品类领域竞争格局均已形成，如空调方面的格力和美的、小家电方面的美的、厨卫电器方面的方太和老板，单从企业制造历史角度来说，每一个企业得有一二十年的历史。如果按照swot分析来说，新进入者几乎是没有一点生存机会。

　　众所周知，任何企业每隔三年要做一次品牌营销战略调整，为什么呢?因为消费者在变，所以企业的营销策划战略也要与时俱进。企业定战略其实就是重新把握主流消费者所思所想，消费者选择的标准才是企业做战略定位的标准。

品牌符号打造

　　作为一个新时代的厨卫家电品牌，他们主流的消费者仍然是80、90后;他们不像父辈那样忙忙碌碌，过着勤俭节约的日子;他们更有个性与思想，因为他们的成长环境与上一代发生了根本性的变化;他们比较关注个性化需求，比较崇尚我的生活我作主;他们生活方式与60、70年代的人有着本质的区别。

　　他们对于家电的认知是：家电是耐用快销品，每次家庭装修或换新房就要将它更换新的产品;他们不会购买传统大家电品牌如美的、万和等，认为这些产品是父辈们喜欢的产品，比较大众化;也不会购买西门子等国际产品，这些产品价格高，风格款式虽然经典，但缺少变化个性;注重品质与个性、享受生活，名牌也并非绝对的首选，而便宜也不会动心;“喜欢”是买单的一个很重要的标准;品牌意识都较强、希望尝新;如何让生活客的品牌变为主流消费者喜欢的品牌，是我们为新生品牌要做的第一大课题，即寻找其品牌基因要素。

　　生活客具有加拿大血统，而加拿大作为全球著名的移民地之一，以环境优美、生态宜居、生活休闲而著称。加拿大的地域文化特性，从某种程度来说承载了新的家电品牌的品牌属性(休闲、舒适、品质)以及目标消费群人的行为特点(年轻、活力、时尚)，我们只有将两种基因进行有效结合，我们才能为生活客创造具有独特视觉品牌符号和故事，才能打造出主流目标消费者喜爱的品牌。我们只有让消费者喜欢生活客品牌，区隔传统家电品牌，生活客品牌才能获得与众不同的价值。消费者永远喜欢有差异化的饿品牌，而不是同质化的品牌。人其实就是自然的产物，却是社会的“产品”，因此人性和社会之间必然存在冲突的，这就形成人的真实身份和其社会身份之间的冲突。

　　这也就是生活客与传统家电品牌的区别，生活客它是8090消费者生活方式的选择，它解决主流消费者对新的生活方式价值观信仰的冲突。

　　为了让生活客品牌具有独特的识别性和加拿大文化基因，我们选用具有加拿大最具代表性的枫叶作为其品牌创意识别的符号。枫叶已经成为加拿大最著名的一个符号标志也最能勾起消费者对加拿大和北美国度的情感记忆，我们也成功将这独特的符号与生活客品牌营销嫁接。

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