闪购营销 品牌颠覆——渠道模式变革经典案例

  广州闪购软件服务有限公司正是充当着“英雄”的角色从幕后走向台前,自2005年成立开始,闪购便专注于具有自主知识产权的条码购的开发应用;2007年构建条码购应用平台;2009年基于手机终端,用物联网应用科技,打造时尚、便捷的品质消费生活体验平台,实现企业与消费者随时随地、点对点的信息交互。

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公司名称 广州闪购软件服务有限公司

行业分类 软件服务

合作模式 品牌全案策划

阅读目录
01

项目背景

02

借力品牌营销:让闪购更闪

03

立化品牌形象: 视觉符号化,让闪购品牌活灵活现

04

谋略产业布局:产品专业化,让闪购快速契入市场

05

管控渠道建设:市场区域化,让闪购全面落地开花

策划成效
  • 在2011年中国首届手机物联网商务大会上,闪购取得了巨大的反响,并喜捧“中国手机物联网最佳商业模式奖”,“中国手机物联网优秀应用前景奖”两项大奖

项目背景

  在总结过去中国市场经济第一个30年中国企业成功经验里,渠道是众多行业领先品牌的成功关键要素。“渠道为王,终端制胜”往往成为企业家们的“金科玉律”。在特定的时期,市场往往都会出现一种“流行”的渠道模式,优化、升级之前的渠道模式。

  经过对中国商业渠道模式的发展历史进行研究发现,渠道模式已走过了三次重大阶段的“裂变期”。从大批发、大流通的分销时代走向大卖场、大终端的品牌连锁时代,如今跨时间、跨空间的电子商务在近10年中得到迅猛发展,唱响渠道“主旋律”,表现强劲:网络商城、团购网站如雨后春笋般的涌现;商业模式走向多样化,伴随着互联网成长的消费者已耳熟能详B2B、 B2C、 C2C之间的差别……

  事实上,电子商务时代在为社会创造巨大价值,带来方便和快捷的同时,“诚信门”、“窜货门”等问题无不困扰着广大商家,他们依然面临着渠道霸权的困境。如何走出困境,让渠道霸权永不再续?市场呼唤一种全新的商业模式用来打破传统的渠道霸权,渠道模式的第四次变革已成为大势所趋。

  “乱世”出“英雄”。在时代的潮流中,广州闪购软件服务有限公司正是充当着“英雄”的角色从幕后走向台前,自2005 年成立开始,闪购便专注于具有自主知识产权的条码购的开发应用;2007年构建条码购应用平台;2009年基于手机终端,用物联网应用科技,打造时尚、便捷的品质消费生活体验平台,实现企业与消费者随时随地、点对点的信息交互。由此利用物联网应用科技建立起一种全新的商业模式创新平台,实现 F2C(Factory to customer)商业模式创新,突破传统市场渠道模式已成为可能。正是凭借自身强大的技术研发优势掀起渠道变革的第四次浪潮!

借力品牌营销:让闪购更闪

  作为中国信息服务行业营销渠道第四次革命的发起者,闪购的出现必将带来整个行业创新商业模式的启动。作为行业的先锋,闪购的目标就是将手机移动物联网商务的蛋糕做大。由此,闪购面临着两大难题:一是需要抵御来自竞争对手的狙击;二是需要打破传统的消费习惯,培养全新的消费方式。

  出于公司长远发展的考虑,闪购与壹串通品牌营销策划机构结成战略合作伙伴(以下简称壹串通),希冀借助壹串通多年品牌营销策划经验,共同开创崭新的“闪购时代”。壹串通在与闪购高层深度沟通后,也非常看好闪购广阔的发展前景。正是基于对闪购项目价值的高度认同和重视,自启动项目之日起,壹串通闪购项目组安排第三方调研公司就闪购概念的评价和闪购的使用测试两大问题举行消费者座谈会,掌握了消费者对于闪购体验的第一手资料,为制定正确的品牌推广策略打下坚实的基础。

  经过内访和市调,壹串通发现:闪购在强大技术支撑的背后,对未来有着宏伟的目标,但关键在于如何将各种优势资源进行有效整合,统一声音和形象向外传播,建立起闪购品牌的影响力。作为闪购的营销顾问,壹串通为闪购的品牌战略规划、品牌形象、产业布局、渠道招商等提供一系列专业化建议和服务,共同开创全新的商务时代。

  聚焦战略规划:开创移动物联网商务时代

  思路决定出路!闪购是循规蹈矩还是打破陈规?是跳入红海还是开辟蓝海?因此,给予闪购什么样的策略性定位,决定着闪购未来会有多大作为!在这一点上,壹串通与闪购高层意见高度一致:闪购要颠覆传统定位!如何颠覆?如何区隔?如何另辟蹊径?于是有了文章开篇渠道模式的演绎。

  在电子商务时代,闪购模式的本质是“3G 移动网购模式”,与传统的“手机网上购物”模式有着本质的区别。然而,对于消费者而言,他们未必能够分辨得清两者之间的差别。鉴于此,闪购和壹串通首先将闪购模式与传统的“手机网上购物”模式进行区隔,并结合闪购本身的物联网技术优势,提出“闪购手机物联网购物”的概念。同时,从闪购模式的价值体系出发,对闪购的核心价值——渠道颠覆进行了梳理,帮助闪购确立了无限延伸的价值模型——网络售物、手机售物、以物售物、POP售物、媒体售物。企业借力闪购,终端卖场无限延伸;消费者也只要用手机轻轻一扫条形码就可以随时随地,手机购物。基于云计算+物联网+条码购的闪购,无异于开创了手机物联网商务新时代。

  “无限延伸”闪购价值渠道模型

  作为第四次营销渠道的变革者,闪购不仅开创了全新的商业模式,更是中国手机物联网商业模式应用的实践者。至此,“闪购——中国首家手机物联网购物平台”的品牌定位呼吁而出,而致力于“打造全国首家手机物联网购物平台”自然而然成为闪购的战略目标。

  为了更好地达到这一目标,闪购与壹串通共同规划出品牌战略行动路线图:从年度目标、中级目标到终极目标,形成了梯度战略关系,为闪购渠道价值循序渐进的展开,引领物联网商务风骚打下了坚实基础。

立化品牌形象: 视觉符号化,让闪购品牌活灵活现

  研究表明,品牌在走向广阔市场的过程中,与受众直接沟通最多的不是产品,而是品牌符号。因此,品牌形象化,能更好地被消费者所接受和认同,并帮助企业迅速建立起良好形象。这也是世界500.强企业惯用视觉符号化与消费者沟通的原因,如麦当劳叔叔,酷儿、米其林先生、老虎托尼、奶牛埃希尔。

  壹串通掌舵人李锦魁以自身在美的集团空调总策划时,独创“美的熊”为例,着重强调了符号化的意义,与闪购高层达成共识。那么,怎样的形象才能符合闪购的品牌文化内涵?怎样的形象才能契合闪购的行业属性?如果闪购是一个人,那他又有着怎样的性格特征?

  他很年轻,属于80、90后消费人群,个性、自我、冲动,有梦想和自己的追求!他们生活条件优越,衣食无忧,被称为个性,自我、享乐的一代,追求方便快捷的生活;他还是一个时尚人士,他喜欢新鲜的事物,渴望全新的消费体验……

  因此,壹串通项目组成员专门为闪购设计了一个极富寓意和想象力的视觉符号——闪娃,具有很强的识别性。在具体设计上,由两只生动的大眼球构成,其中一个代表着相机的快门,另一只代表着相机的闪光灯。这与闪购的行为相关联,体现出闪购企业的特点,象征着闪购是通过手机拍摄的行为载体与消费者相沟通。此外,两只眼球由一种特殊的高科技材质相连,色彩丰富,形状多变,极富弹性,给人以非常可爱和有趣的印象,让整个品牌闪动起来。闪娃成为与消费者沟通的最佳方式。

  在终端应用表现以及VI应用系统打造方面,闪娃将闪购的具象外观形象与抽象的内涵理念很好地融汇在一起,使传播更具感染力与差异化,达到了与受众的最佳沟通效果。

谋略产业布局:产品专业化,让闪购快速契入市场

  以产品为切入口,与消费者进行直接的沟通,谋略产业布局,市场才能做大做强。然而,闪购究竟能够提供怎样的产品和服务去满足消费者的需求,让消费者更容易感知和更具有销售力呢?

  之前的闪购,旗下有溯源、物流、防窜货、精准营销、会员管理、警示和召回、商务名片、防伪、产品微博等产品,服务全面的同时,也存在卖点分散的不足。在媒体碎片化的今天,消费者缺乏足够的耐心,对商家的所有产品进行充分的了解。对此,壹串通以专业、负责的态度,建议闪购采用集中精力做好特色产品,以重点产品突出品牌差异,强化消费者认知的产品策略。于是,双方对闪购原有产品进行重新打造梳理,重点推出了“品牌专刊、闪购杂志、闪购商城、见物购物”四大产品。

  于是,闪购“随时随地、手机购物”的品牌主张,集中在闪购四大产品上一览无余,从而将闪购品牌精准有效地契入市场,占领物联网手机购物市场新高地。同时,闪购还倾力打造闪购服务平台,实现消费者、企业、物流商三者互动沟通的物联网购物应用平台。

管控渠道建设:市场区域化,让闪购全面落地开花

  渠道和终端是产品最终的战场,一切策略、创意都将在这个平台上角逐。在闪购与壹串通双方的共同努力下,闪购的打造思路已经清晰,模式也已经确定,渠道建设无疑成为了检验的平台。双方在营销渠道推广提出了“两步走”的策略;第一步是制定渠道策略;第二步是展开会议营销,得到了闪购高层的高度认可。

  渠道策略方面,为闪购制定了以点带面的全国扩张方式,着手打造一线城市的样板市场,以此活跃市场。会议营销方面,分两个层面着手进行:一是以“中国移动商务大会”作为会议大主题,巡回召开品牌会议;二是以地面招商活动全面推进招商工作,分等级分场次举行。

  古人云,名不正,则言不顺。用现代营销观念考量,会议营销要从造势到造市。由此,在渠道下沉招商之时,需要向全世界发出统一的强大声音,为闪购在价值意义上提升高度,在社会舆论上造足氛围。

  在闪购主办、壹串通策划支持的“闪购时代,财富共赢——营销渠道第四次变革高峰论坛”上,近千名行业精英云集广州圣丰索菲特大酒店,在深入了解闪购手机物联网购物模式给营销渠道带来的颠覆性变革,以及支撑闪购高速发展背后雄厚的企业实力和全球领先的二维码技术及应用平台,现场体验闪购手机购物的方便与快捷之后,当场表示愿意与闪购签订合作意向书,以此破解企业渠道瓶颈,抢占未来发展先机!这是实力的见证!这是营销的硕果!这也是闪购和壹串通双方共同努力耕耘的结果!

  作为闪购营销顾问的壹串通掌舵人李锦魁,也受邀参加了此次高峰论坛,并发表了题为《手机物联网感恩中国心》的演讲,受到与会嘉宾们的热烈反响。同时,在会议召开前后,闪购也借势媒体的大力宣传,成为业界关注的热点,被称之为“闪购现象”和“新势力”,扩大了市场影响力。闪购手机物联网商务模式,在各界有识之士的支持下,正全面落地开花。

  给力闪购时代:将闪购进行到底

  毋庸置疑,通过精准的品牌营销策略和市场运作,闪购品牌的知名度、美誉度和关注度有了很大程度的提升。在2011年中国首届手机物联网商务大会上,闪购取得了巨大的反响,并喜捧“中国手机物联网最佳商业模式奖”,“中国手机物联网优秀应用前景奖”两项大奖。这是闪购的荣誉,也让壹串通深感自豪。

  目前,闪购已与Gucci 古驰、Dolce Gabbana杜嘉班纳、Hugo优客、Boss博士、Anna Sui 安娜苏、Lacoste来格仕、SK-II、Olay玉兰油、Gillette吉列、Clairol伊卡璐、VS沙宣、Head Shoulder海飞丝、Pantene潘婷、Rejoice飘柔、Whisper护舒宝、Pampers帮宝适、Crest佳洁士、Oral-B欧乐 B、Tide汰渍、Ariel碧浪、Lenor兰诺、Safeguard舒肤佳、Camay卡玫尔、Naturella朵朵、Duracell金霸王结为战略合作伙伴。

  可以预见伴随着中国手机用户突破9亿和手机支付用户总数突破1.5亿户,中国手机支付市场规模达到28.45亿元以及移动互联网手机购物保持300%以上的增长,闪购的市场前景必然广阔无边。闪购作为手机物联网时代的标志,正以时代领导者的风范,引领未来手机物联网产业的发展!

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