移动时代，品牌管理的三大关键点

壹串通   石头   2015-12-23

　　在今年的百度Q3财务报告中显示移动端的收入占54%，超于PC端。数据也显示了百度移动搜索业务的月度活跃用户人数为6.43亿人，比去年同期增长26%;百度作为全球最大的中文搜索引擎，数据都是作为行业以及整体市场风向的指标。由此可见，移动时代发展的速度已经远远超于商家的预期;在这样的一个时代里，品牌该怎么管理也成为了品牌商所需要考虑的问题。

　　任何一个时代都是充满挑战和机遇，品牌商要学会的是在挑战中找到机遇，在机遇中寻求突破口。

　　移动时代的特点和品牌商面临的挑战

　　移动时代，品牌商面临的挑战图示

　　上图中可见，在移动时代里，消费的特点总结为：（1）即时消费;在这个消费过程中，消费者只需要一部手机连网就可以实现交易了。（2）体验感强;产品体验成为了消费者选择的价值主要部分。（3）互动性强;互动性强的产品是能提升用户的好感度，能进一步的获得用户的认可。（4）碎片化;移动时代用户通过网络传媒了解到的信息是非常多的，在众多的信息里面能让消费者印象深刻的也是寥寥无几。

　　在这样的消费特点下，品牌商的产品不能再固步自封。移动时代里，最为强调的便是“用户为王”，产品的情境化营销、互动营销以及创新营销模式也成为了品牌营销中常见的手段，而，传统企业的品牌在这个时代里所面临的挑战也是最为巨大的。在此，壹串通认为，传统企业若不能与“互联网+”融合，则就会被“互联网+”淘汰。

　　移动时代，品牌管理的关键点

　　1. 建立好的品牌口碑

　　移动时代，消费者了解信息都是非常方便的，只需要通过搜索引擎输入相关的关键词，便能快速的了解到自己所需要的信息。用户在使用品牌的产品后，如遇及品牌诚信度、品牌产品质量等问题时，企业的品牌口碑则是会被消费者传播，产生不好的品牌印象。移动时代，品牌口碑的传播更是快速的，那么品牌存在的负面影响是会直接影响到品牌的后续发展。所以，建立好的品牌口碑也是每个品牌商都需要做好的部分。特别是在“用户为王”这样的一个时代里，更是需要深入完善。

　　2. 打造强大的粉丝团

　　小米火了之后，“粉丝经济”概念得到普及。粉丝成为了品牌发展的主推力，毕竟粉丝的影响力是巨大的，潜在的消费能力也是企业无法估计的。那么，如何才能打造强大的粉丝团呢?一个能吸引粉丝的品牌是需要有一个好的故事，好的品牌故事是能触动消费者的心灵，更是能体现企业的使命所在。小米的用户参与感是非常强的，让粉丝参与设计产品，最终让粉丝使用自己设计的产品，增加了粉丝的粘性。除此外，也让粉丝感受到了品牌商的产品是站在自己的角度出发，尽心尽力去为自己服务，让粉丝们都产生了归属感。小米是移动时代里，粉丝建造的品牌商中最成功的一个案例。

　　3. 把握时代，懂得玩转创意营销

　　柯达、诺基亚这两大品牌曾经是名震四方，而今，已逐渐消失在消费者的视野中了;把握不住时代的风口，便在时代中末落了。在移动时代，做一个会“玩”的品牌是能瞬间吸引大量的用户关注。会“玩”是创意的主要体现，创意营销已经成为了移动时代的催生品，更是内容营销中的重点。有了创意内容，借用移动时代便能迅速的传播自己的品牌，传播速度是移动时代最显著的优势。

　　综上所述，移动时代，对于每个品牌来说机遇远远大于挑战的困难。

　　本文来源于【壹串通品牌营销策划机构】

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