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凉茶“不凉” ,加多宝火爆PK王老吉背后

壹串通   胡立   2013-07-03

  自从广药集团向鸿道集团提出收回王老吉商标使用权以来,广药“王老吉”与香港“加多宝”之间的互相纠缠,无疑成为了2012-2013年最hot的一场营销战役。

  从商标诉讼到广告语纠纷之后,双方将战火蔓延到了包装的“红罐之争”,再到近日红罐装潢权,双方对簿公堂,展开了一场“贴身肉搏”。这背后究竟有着怎样一种渊源?

  中国式“树大招风”

  对于企业而言,孕育品牌就像是养小孩一样,生时容易,养时难,将其培养到分外出色更是难上加难。

  从这个意义上看来,广药集团无疑是“王老吉”的“亲生父亲”,而加多宝则扮演着“养父”的角色,一路含辛茹苦创造了王老吉从2002年销售额不足2亿元到2011年180亿元的飙升奇迹。2010年,王老吉品牌价值评估为1080亿元,一跃成为中国第一品牌,加多宝不可不谓“劳苦功高”。

  然而,经过一年多的拉锯战,2012年王老吉“商标战”最终以广药战胜加多宝告终,广药集团收回了王老吉的商标使用权。加多宝经历的痛楚就是:苦心经营多年成就了王老吉这个辉煌的品牌,却只能眼睁睁地看着煮熟的鸭子就这么飞了。

  这就像养父母辛辛苦苦将一个幼童抚养长大,亲生父母找上门来把孩子领走一样。那一刻,对于养父母来说,宛若从心头切了一块肉般疼痛。但倘若“养子”念叨“旧情”,他还会时不时抽空回来探望下养父母,但作为“养父”的加多宝,“红罐王老吉”重新回归怀抱近乎成为一种奢望。加多宝应该如何“去王老吉化”,“挖空”王老吉?

  加多宝恒等式证明

  品牌成功的法宝在于——提炼、坚持、反复。持之以恒最终会达到临界值。这在多年“怕上火喝王老吉”的广告语反复传播中表露无遗。王老吉已在消费者心智中已形成“王老吉=凉茶”的根深蒂固的认知。因此,对于失去王老吉商标后的加多宝而言,关键是要完成消费者心智置换,即是由“预防上火=王老吉”恒等式逐步过渡成为“预防上火=加多宝”。

  可现实是,消费者犹如一座冰山,露出水面的只是冰山一角,要改变消费者的心智认谈何容易。为此,加多宝在2012年4月份砸出1亿元的广告费用,一方面验证红罐王老吉“一分为二”之后,市场争夺战必将是硝烟弥漫;另一方面,向消费者充分证明“预防上火=正宗凉茶=加多宝”这一新的恒等式。

  王老吉改名加多宝

  出于对正宗品牌身份的缺失,加多宝放弃了原先“怕上火,喝正宗凉茶。正宗凉茶,加多宝出品”诉求,推出“改名广告”,彻底与王老吉诀别——“全国销量领先的红罐凉茶改名为加多宝,还是原来的配方,还是熟悉的味道”。

  从2012年6月份起,这则广告开始全面在户外LED、候车亭、地铁、网络、报刊、电视等加多宝“家常”的媒体上线,其用意昭然若揭:一是推广“加多宝”新陌生的品牌,获取品牌曝光;二是试图通过“原来的配方”、“熟悉的味道”嫁接老顾客资源,转移王老吉积累多年的品牌核心资产;三是企图“挖空”红罐王老吉,王老吉已经改名加多宝,此王老吉非彼王老吉。

  对此,广药予以怎样一种反击呢?

  时间辗转来到2012年11月30日,广药集团以广告“虚假宣传,构成不正当竞争侵权”为由,再次将加多宝告上法庭。2013年2月1日的审判结果是“王老吉改名加多宝”、“全国销量领先的红罐凉茶改名为加多宝”等消费者耳熟能详的广告词将被禁止使用。

  仅隔四天,加多宝凉茶官方微博上,连发出四张“对不起”系列平面广告,并配有哭泣的外国宝宝。随后几天,网民自制了“没关系”系列广告,用调侃手法,给这轮另类营销添上轻松一笔。

  “对不起”系列广告图

  “没关系”系列广告图

  改名再改名

  时间如生命,这在商业战场同样适用。多年积累下来的营销经验以及快速执行的团队,这些正是加多宝剑走偏锋的最大筹码。

  3月2日,加多宝新广告正式亮相,取而代之的是言之凿凿的数据“中国每卖10罐凉茶,7罐加多宝,配方正宗,当然更多人喝,怕上火喝加多宝”。从文字上看来,里面的文案的确“单纯”了许多,并着重强调加多宝在中国凉茶行业的老大地位,但在其与广告配发的微博文字上,甚至可以闻到一股硝烟的味道。

  加多宝广告图

  双方由此拉开了新一轮铺天盖地、寸土必争的“广告战”。以广州白云机场为例,机场外,路牌广告是清一色王老吉,而加多宝则占据了机场大巴阵地。机场内,加多宝巨型广告牌占据着广州机场A区出港位置,王老吉则在A区入港通道竖起了广告牌,双方同时在大型的液晶广告屏投入滚动广告。同样的蓝底红字,消费者能加以区别的是加多宝强调销量,王老吉则凸显历史,“怕上火,早已成为我们的习惯,传世185年,正宗秘方,正宗凉茶,王老吉从未更名。”

  地面如此,空中亦是如此。在央视2013年黄金资源广告招标竞购大会上,加多宝以8600万元拿下中央电视台《新闻联播》标版组合10秒广告;王老吉则以6080万元夺得《新闻联播》夏季第一标。

  除了央视(北)之外,目前王老吉电视广告策划已全面覆盖浙江(东)、四川(西)、广东(南)湖南(中)等省级卫视,形成了覆盖“东、西、南、北、中”的空中布局,吹响了2013年品牌营销“吉”结号。

  押宝娱乐营销

  营销在某种层面看来,也是一场赌博,只是有的人赢了,而多数人却输了。自王老吉更名加多宝以来,似乎注定了其必须以“赌徒”的心态赢回来。于是,选择强势电视媒体的强势栏目,成为了加多宝组合拳式的重要营销手段。例如,冠名了湖南卫视的《向上吧,少年》、安徽卫视的《势不可挡》等栏目。

  如今,为世人所津津乐道的是加多宝独家冠名《中国好声音》,伴随着节目的持续爆红,赚得盆满钵满。当初加多宝投放《中国好声音》的时候,它是冒着巨大风险的,也不知道这个节目的结果如何,但它承担的风险和最后的收益是对等的,可以说最后是赌赢了。除主持人频繁重复的“绕口令广告”——“正宗好凉茶,正宗好声音”之外,加多宝的标识和产品几乎无所不在,如现场大屏幕、舞台地面、评委座位旁、选手入场大门等。

  与此同时,全国终端的海报、路演配合,微博上发起PK主持人华少语速“中国好舌头”的热潮……加多宝充分利用终端、互联网,持续烧足《中国好声音》热度以及与其关联度。然而,尝到“甜头”之后加多宝,为继续保住《中国好声音》阵地,独家冠名费用由第一季的6000万元飙升到了2亿元。

  面对新生加多宝凉茶又一轮的传播攻势,一直处于“被动挨打”的王老吉,终于开始了猛烈的“央视+卫视”这种混合双元的传播推广,正式走到聚光灯下,向加多宝娱乐营销主角发起强力攻击。

  在央视,王老吉获得了2013年cctv3全新娱乐栏目《开门大吉》的独家冠名权;在卫视,则锁定湖南卫视《元宵喜乐会》和《春节联欢晚会》的总冠名权,而加多宝也争锋相对地冠名了湖南卫视明星跨年演唱会。由此足以说明,一场全方位布局“中国红”战役已打响。

  雅安地震竞捐

  五年前,2008年汶川地震,王老吉捐款1亿元,时至今日,仍被视为营销界经典案例策划——换来的是当年的营业额增加了30亿元。

  五年后,4.20雅安地震,在网友纷纷揣测,王老吉与加多宝如何捐赠时,4月26日上午11点,加多宝通过官方微博平台给予了大家这样答复:向雅安灾区捐款1亿元,用于灾后重建。

  微博发布图

  当日下午13点,王老吉官方微博立即宣布,将投资3亿元在地震灾区建立生产线,以提供就业岗位等造血方式长期支持灾后重建工作。

  王老吉官方微博新闻

  我们无法以捐款数额来评判王老吉与加多宝谁更有爱心?我们也无法判定加多宝是真的被舆论绑架,还是在掌握中?我们看到的是,两者为雅安灾区人们带去了新的希望,这已足矣!

  背后之争的实质

  一路走来,不可否认王老吉与加多宝两个“老冤家”之间纠纷不断、战火不断。与此同时,近日加多宝、王老吉新一轮的“红罐之争”又在正式打响也在佐证这一事实。

  这背后的本质又是什么?在王老吉与加多宝商标、广告、营销、包装之争的背后,其实是品牌之争。这再一次印证了一个大家都耳熟能详的故事:即便可口可乐的所有厂房一夜之间都化为灰烬,但依靠品牌的价值,公司仍然可以起死回生。隐藏于“王老吉”争夺背后的是巨大的品牌策划价值和影响力,这也决定了“红罐”凉茶的争夺远未停止。

  作为局外人,我们不是要去评判王老吉与加多宝谁对谁错;我们也无法下结论说王老吉赢了官司,输了民心,而加多宝输了官司,赢了民心;当然,我们更无法预测王老吉能否延续辉煌。但我们可以肯定的是:谁拥有品牌,谁就赢得市场!如今的企业竞争已经进入品牌博弈时代。“王老吉”纠纷不断,为企业经营品牌、保护知识产权敲响了警钟。

  本文来源于【壹串通品牌营销策划机构

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